ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

QUANTIC DREAM

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

QUANTIC DREAM («мы», «нас» или «QUANTIC DREAM») уважает конфиденциальность пользователей своих веб-сайтов, игр и услуг («Пользователь(и)» или «вы») и признает важность обеспечения безопасной среды для их данных. Мы приняли настоящую политику конфиденциальности («Политика конфиденциальности»), которая объясняет, как и почему мы собираем, храним и используем персональные данные о вас, которые мы можем обрабатывать.

 QUANTIC DREAM собирает и обрабатывает персональные данные в рамках своей деятельности с целью продвижения и маркетинга своих продуктов и услуг. Данная обработка осуществляется в соответствии с положениями Регламента (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года, действующего с 25 мая 2018 года (далее «GDPR»), Закона №78-17 от 6 января 1978 года и любых других действующих нормативных актов.

Таким образом, все определения, перечисленные в статье 4 GDPR, применимы к настоящей Политике конфиденциальности.

«Персональные данные», «личные данные» или «личная информация» − это любая информация, которая может быть использована для прямой или косвенной идентификации физического лица, например, фамилия, имя, адрес электронной почты, почтовый адрес, номер телефона, идентификатор учетной записи или игрока, голос или изображение (на фотографии или видеоклипе).

QUANTIC DREAM, бульвар Даву, 56, 75020 Париж (Франция), действует в качестве контроллера ваших персональных данных в контексте настоящей Политики конфиденциальности.

Несовершеннолетние

QUANTIC DREAM сознательно не собирает личную информацию от несовершеннолетних в возрасте до 13 лет в США и Великобритании или до минимального установленного законом возраста (для сбора личных данных) в других частях мира.

В некоторых случаях мы можем попросить вас указать дату вашего рождения, чтобы убедиться, что вы достигли необходимого возраста для сбора ваших персональных данных.

Если вы не достигли минимального возраста, предусмотренного различными законами о защите данных, мы можем не предоставить вам доступ к некоторым Услугам (например, подписка на одну из наших информационных рассылок). Пожалуйста, не присылайте нам никакой личной информации о себе.

Если нам станет известно, что мы получили персональные данные от несовершеннолетнего, не достигшего требуемого возраста, мы удалим ее как можно скорее.

Если вы являетесь законным опекуном несовершеннолетнего, не достигшего минимального возраста для сбора персональных данных в стране вашего проживания, и считаете, что мы непреднамеренно получили личную информацию о нем, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы удалим эту информацию из наших систем в кратчайшие сроки.

Используя интернет-магазин QUANTIC DREAM («Интернет-магазин»), игры, веб-сайты или онлайн-услуги (далее или ранее по тексту вместе «Услуги»), вы разрешаете нам и всем компаниям нашей группы (филиалам, акционерам и дочерним компаниям), таким как, среди прочих, QUANTIC DREAM ANIMATION STUDIOS SASU, обрабатывать ваши персональные данные в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и подтверждаете, что вы достигли минимального возраста, необходимого в стране вашего проживания для их сбора.

 

1. КОГДА МЫ СОБИРАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

QUANTIC DREAM собирает и обрабатывает ваши персональные данные, когда вы пользуетесь его Услугами или взаимодействуете с QUANTIC DREAM.

Это можно сделать тремя способами: (1) вы добровольно предоставляете нам информацию, например, связываясь с нами, (2) мы автоматически собираем информацию, когда вы пользуетесь Услугами (например, с помощью файлов cookie или наших игр), и (3) третьи стороны, например, игровые платформы, могут предоставлять нам информацию о вас.

Ниже приведены примеры ситуаций, в которых мы собираем персональные данные (список не является исчерпывающим):

- вы пользуетесь нашими Услугами,

- вы обращаетесь в QUANTIC DREAM по любой причине/вопросу, включая техническую поддержку наших Услуг или обслуживание клиентов нашего Интернет-магазина,

- вы совершаете покупку через наши Услуги (например, онлайн-покупку в нашем Интернет-магазине), когда вы создаете учетную запись клиента в нашем Интернет-магазине,

- вы запрашиваете или соглашаетесь получать информацию и/или предложения о наших Услугах (например, наш информационный бюллетень, материалы прессы для профессионального использования или вы хотите получать по электронной почте уведомления о наличии товара в нашем интернет-магазине),

- вы участвуете в конкурсах, розыгрышах призов или опросах,

- вы делитесь контентом и/или информацией в наших СМИ, во время специальных операций, рекламных акций или в наших социальных сетях,

- вы подаете заявление о приеме на работу или стажировку. В случае, если вы подаете заявку через специальные страницы на нашем сайте, сбор вашей информации также будет регулироваться политикой конфиденциальности нашего партнера Lever.

Мы собираем, используем, передаем, храним или обрабатываем ваши персональные данные только в том случае, если у нас есть соответствующее правовое основание.

При сборе данных вам будет сообщено, являются ли определенные данные обязательными или необязательными. Данные, отмеченные звездочкой в формах сбора, являются обязательными. Невыполнение этого требования может ограничить обработку вашего запроса.

 

2. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ?

2.1 Информация, собираемая пассивно, когда вы пользуетесь нашими Услугами

A. При просмотре и/или использовании наших Услуг может автоматически собираться определенная информация, такая как: IP-адрес, дата и время подключения, действия на сайте, взаимодействие с сайтом (посещенные страницы и т. д.) и предпочтения (языки). Мы (или наши партнеры) можем использовать файлы cookie или другие подобные технологии для сбора некоторых из этих данных.

При посещении наших веб-сайтов файлы cookie могут быть загружены на компьютер, планшет или любое другое устройство Пользователя. Это позволяет анализировать посещаемость страниц или контента, а также улучшать наши сайты. Файлы cookie используются в соответствии с их природой и для целей, указанных ниже.

Пользователь может принять или отказаться от файлов cookie, используя механизм, встроенный во вкладке «Файлы Cookie» соответствующего веб-сайта, или инструменты, описанные ниже.

Что такое файлы Cookie?

Файл Cookie (далее «Cookie(s)») — это текстовый файл, который загружается на устройство при посещении веб-сайта или при просмотре рекламы. Целью Cookie является сбор информации о навигации Пользователя по сайту для анализа и отправки Пользователю персонализированных услуг и контента.

Идентификация файлов cookie

Как правило, существуют различные типы файлов cookie:

a. Файлы cookie третьих лиц и проприетарные файлы

Cookie считается «собственным» или «сторонним» в зависимости от домена, из которого он исходит. Собственные Cookies — это те, которые устанавливаются веб-сайтом, когда пользователь к нему обращается. Сторонние Cookies — это Cookies, установленные доменом, отличным от домена сайта (например, cookie может быть размещен сторонним рекламным агентством на сайте). Когда Пользователь посещает соответствующий сайт, а другая организация устанавливает Cookie через сайт, этот Cookie является сторонним Cookie.

b. Сессионные куки

Эти файлы cookie позволяют операторам веб-сайта отслеживать действия Пользователя во время сеанса просмотра. Сеанс просмотра начинается, как только Пользователь открывает окно браузера, и заканчивается, когда Пользователь закрывает окно. Сеансовые файлы cookie носят временный характер. После закрытия браузера все сессионные файлы cookie удаляются.

c. Постоянные файлы cookie

Эти Cookies остаются на устройстве Пользователя после закрытия сессии браузера и в течение срока, указанного каждым из этих Cookies. Они активируются каждый раз, когда Пользователь обращается к сайту.

Какие типы файлов cookie использует QUANTIC DREAM и для каких целей?

Различные типы файлов cookie используются на наших веб-сайтах для разных целей. Некоторые из них необходимы для использования наших сайтов, другие являются необязательными и зависят от выбора Пользователя.

a. Строго необходимые технические файлы cookie

Эти файлы cookie необходимы для работы наших веб-сайтов. Они позволяют Пользователю использовать основные функции наших веб-сайтов. Без этих Cookies Пользователь не может нормально пользоваться сайтами. Эти Cookies требуют только информацию от Пользователя для размещения на его устройстве и не позволяют отслеживать поведение или идентификацию. Партнер нашего решения для цифровой электронной коммерции (Shopify) размещает определенные файлы cookie, необходимые для функционирования нашего интернет-магазина.

b. Функциональные файлы cookie для персонализации

Эти Cookies позволяют Пользователю персонализировать свой опыт на сайтах, запоминая его предпочтения. В частности, они могут разрешить:

c. Файлы cookie для измерения аудитории и статистики

QUANTIC DREAM использует файлы cookie для измерения аудитории, которые помогают составить статистику о количестве посетителей и использовании различных элементов, составляющих его Услуги (посещаемые разделы и контент, маршруты). Они позволяют QUANTIC DREAM повышать интерес и эргономичность своих Услуг.

QUANTIC DREAM использует файлы cookie для измерения аудитории Google Analytics. Пользователь может получить более подробную информацию о сервисе Google Analytics, перейдя по адресу https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

 

Собранные данные могут подвергаться трансграничному обмену за пределами ЕС с помощью технологии Google Analytics.

 

d. Маркетинговые файлы cookie

Наш партнер по цифровой электронной коммерции (Shopify) может устанавливать определенные файлы cookie с целью отчетности и анализа данных, поведения и взаимодействия пользователей нашего интернет-магазина в статистических и/или маркетинговых целях. Более подробную информацию вы можете найти на сайте https://www.shopify.fr/legal/cookies (раздел «Витрины торговцев»).

e. Сторонние файлы cookie, предназначенные для улучшения интерактивности наших веб-сайтов

Владелец видеороликов, доступных на некоторых наших веб-сайтах (YouTube), может сохранять файлы cookie, чтобы позволить Пользователю просматривать мультимедийный контент непосредственно на соответствующем веб-сайте. С помощью этих файлов cookie YouTube будет собирать и использовать данные о просмотре Пользователем в своих интересах для таргетирования рекламы и контента на основе истории просмотра Пользователем. 
Для получения дополнительной информации Пользователь может ознакомиться с политикой использования файлов cookie на YouTube.

 

Как Пользователь может управлять Cookies?

При первом подключении Пользователь информируется о том, что партнеры QUANTIC DREAM и любые другие указанные третьи лица могут передавать Cookies через соответствующий сайт. Только отправитель Cookie может прочитать содержащуюся в нем информацию, а QUANTIC DREAM не имеет доступа к Cookie, которые могут использовать третьих лиц. Выдача и использование Cookies третьими лицами регулируется политикой конфиденциальности этих третьих лиц в дополнение к положениям данной статьи 2.1.A.

Управление Пользователем хранением файлов Cookies

Пользователь может управлять хранением файлов Cookie следующим образом:

Если Пользователь отключает хранение Cookies на своем устройстве или браузере или удаляет сохраненные там Cookies, Пользователь информируется о том, что его просмотр и опыт работы на соответствующем сайте может отличаться от опыта других Пользователей, активировавших Cookies (неперсонализированный контент). Это также может произойти в том случае, если QUANTIC DREAM или один из его поставщиков услуг не может распознать в целях технической совместимости тип браузера, используемого устройством, язык и настройки дисплея или страну, из которой устройство подключено к Интернету. В соответствующих случаях QUANTIC DREAM снимает с себя всю ответственность за последствия ухудшения работы Услуг в результате отказа Пользователя от использования Cookies.

Пользователь также может отказаться от использования файлов cookie Google Analytics, перейдя по следующей ссылке: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ru .

Дополнительная информация

Пользователь может найти  дополнительную информацию о файлах cookie и, в частности, об управлении ими в различных браузерах на сайте CNIL (http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/) и на сайте http://www.allaboutcookies.org/fr.


Пользователь также может обратиться на сайт Youronlinechoices, предлагаемый профессионалами в области цифровой рекламы, объединенными в Европейский альянс цифровой рекламы (EDAA), который управляется во Франции Бюро интерактивной рекламы Франции. Пользователь сможет узнать, какие компании зарегистрированы на этой платформе и какие из них предлагают возможность отказаться или принять Cookies, используемые этими компаниями для адаптации рекламы, которая может быть показана на устройстве Пользователя, к информации о просмотре Пользователя по адресу:

 http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/.

 

B. При использовании наших онлайн-игр и Услуг мы (или наши поставщики услуг) можем собирать, хранить и обрабатывать следующую информацию, в частности, для целей статистики пользователей: данные о конфигурации вашего аппаратного и программного обеспечения (например, при установке игры и в случае изменения аппаратного обеспечения вашего компьютера), ваш IP-адрес, идентификаторы устройства, данные об игре или использовании, включая, но не ограничиваясь, ваш счет, статистику игры, производительность, таблицы лидеров, время входа в систему, время игры, предпринятые действия и другую статистику использования или аналогичную информацию.

Мы (или наши поставщики услуг) также можем собирать, хранить и использовать анонимные данные о вас.

C. Определенная информация (например, IP-адрес и идентификатор пользователя) может собираться QUANTIC DREAM или его поставщиками услуг с целью проверки подлинности программных продуктов и предотвращения мошенничества и пиратства, или для того, чтобы помочь нам выявить и исправить ошибки и баги в наших играх.

2.2 Информация, которую вы решили предоставить при использовании наших Услуг или во время специальных или рекламных мероприятий

Мы можем запросить у вас различную информацию, чтобы ответить на ваши вопросы, когда, например, вы связываетесь с нами по электронной почте через вкладку «Связаться с нами» на нашем сайте или когда вы обращаетесь в службу технической поддержки наших Услуг или в службу поддержки клиентов нашего интернет-магазина.

Когда вы совершаете покупку через наши Услуги (например, онлайн-покупку в нашем интернет-магазине), вы сможете создать учетную запись клиента и предоставить свои контактные данные и информацию о платежной карте, необходимую для совершения покупки. Детали транзакций хранятся у наших внешних поставщиков услуг.

Вы сможете управлять своими персональными данными из своей учетной записи клиента.

При наличии вашего согласия мы можем отправлять вам информацию и коммерческие или рекламные предложения о наших играх и других услугах. Вы можете отказаться от рассылки в любое время.

Для участия в конкурсах, лотереях или опросах от вас может потребоваться предоставление определенной личной информации, такой как имя, фамилия, адрес электронной почты, дата рождения, адрес и страна проживания. Эта информация будет использоваться только для целей участия в этих мероприятиях.

Когда вы подаете заявление на работу или стажировку, собранная информация используется для управления и обработки вашего заявления.

Когда вы участвуете в одном из наших специальных или рекламных мероприятий (таких как, например, «Myquanticstory»), мы можем обрабатывать личную информацию, которую вы согласились предоставить нам (например, ваши видео обращения).

 

2.3 Информация, которую мы можем получать от третьих лиц

Мы можем получать информацию о вас от третьих лиц (социальные сети, игровые платформы, сайты третьих лиц и т. д.). Эти третьи лица могут предложить поделиться с нами некоторыми вашими данными (например, вашим адресом электронной почты для получения определенных сообщений и предложений, связанных с нашими играми или продуктами) и предоставить нам такую информацию, как ваше имя пользователя, идентификатор пользователя, псевдоним и т. д., для работы наших Услуг, улучшения вашего игрового процесса или в целях статистики, предотвращения мошенничества и взлома. Вы разрешаете нам собирать, хранить и использовать информацию, которую вы согласились предоставить через соответствующую третью сторону.

Эти платформы/системы управляются третьими лицами и не контролируются нами. Поэтому мы предлагаем вам внимательно ознакомиться с их условиями использования и их политикой защиты персональных данных, чтобы понять, как эти третьи лица обрабатывают ваши данные и данные, которые они могут передавать нам. QUANTIC DREAM не может гарантировать, что эти третьи лица соблюдают свою политику защиты персональных данных и действующие нормы.

Мы будем обращаться с информацией, полученной от таких третьих лиц, в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

 

3. ПОЧЕМУ И КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ И ПЕРЕДАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ

3.1 Цели и правовые основания

Собранные данные используются QUANTIC DREAM так, как описано в настоящей Политике конфиденциальности.

QUANTIC DREAM собирает и обрабатывает ваши персональные данные:

a. потому что это необходимо для надлежащего исполнения договора между нами, в том числе:

 чтобы вы могли пользоваться Услугами (например, в соответствии с лицензионным соглашением с конечным пользователем),

b. на основании наших законных интересов, в том числе:

В случае мошенничества или очевидного злоупотребления мы оставляем за собой право ограничить или приостановить ваш доступ к нашим Услугам. IP-адрес или другой идентификатор может быть использован для идентификации вас в этом отношении.

 

c. на основании вашего согласия:

Вы можете отозвать свое согласие в любое время. Отзыв вашего согласия не влияет на законность любой предыдущей обработки, основанной на этом согласии.

 

d. на основании соблюдения наших юридических обязательств: в частности, для соблюдения наших бухгалтерских и налоговых обязательств или когда мы обязаны по закону хранить определенные данные.

 

3.2 Безопасность

Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры для обеспечения надлежащего уровня безопасности вашей информации путем шифрования некоторых ваших личных данных и ограничения доступа к вашим данным тем сотрудникам нашей компании и субподрядчикам, которые должны их знать. Однако QUANTIC DREAM не гарантирует абсолютную безопасность ваших персональных данных.

QUANTIC DREAM также не может гарантировать, что на сайте третьей стороны, на который вы могли зайти через наши Услуги, и который может обрабатывать вашу личную информацию от своего имени, применяются такие же методы обеспечения безопасности.

Мы регулярно проверяем эффективность наших мер безопасности и можем временно приостановить работу наших Услуг, если заподозрим или обнаружим нарушение безопасности.

 

3.3 Совместное использование

Мы можем делиться персональными данными, которые мы собираем, внутри нашей группы компаний.

Когда вы просматриваете веб-сайт QUANTIC DREAM, пользуетесь Услугами или участвуете в рекламных акциях, внешние поставщики услуг могут собирать ваши персональные данные от имени QUANTIC DREAM, а QUANTIC DREAM может передавать часть вашей информации этим партнерам, субподрядчикам или поставщикам, чтобы обеспечить функционирование Услуг (например, обработка вашей онлайн-покупки в нашем интернет-магазине, доставка товаров, обслуживание клиентов), бороться с мошенничеством и пиратством, предоставлять техническую поддержку Услуг, исправлять ошибки в наших играх, предлагать проведение опросов, организовывать специальные операции, акции или конкурсы, рассылку нашего информационного бюллетеня, сбор игровых данных, обработку вашего заявления о приеме на работу или стажировку. Внешние поставщики и субподрядчики должны соблюдать все законы и нормативные акты, касающиеся использования ваших персональных данных, включая GDPR.

Мы также можем раскрывать ваши персональные данные соответствующим органам власти по их запросу в связи с судебными разбирательствами, судебными расследованиями и запросами информации со стороны властей, или для выполнения других юридических обязательств.

В случае реструктуризации, слияния или продажи QUANTIC DREAM сможет передать все собранные персональные данные соответствующей третьей стороне, которая будет связана применимой Политикой конфиденциальности.

 

3.4 Передача данных за пределы Европейского Союза

Ваша личная информация может передаваться, храниться и обрабатываться компаниями нашей группы (филиалами, акционерами и дочерними компаниями), субподрядчиками и/или партнерами QUANTIC DREAM, расположенными в странах за пределами Европейского Союза, например, в Китае или США.

Некоторые получатели персональных данных могут находиться в странах, которые, по мнению Европейской комиссии, не обеспечивают адекватный уровень защиты. В этом случае QUANTIC DREAM примет все необходимые гарантии для обеспечения достаточного уровня защиты ваших персональных данных, либо оформив эти передачи стандартными положениями о защите данных, принятыми Европейской комиссией, либо обеспечив, чтобы эти передачи осуществлялись компаниям, сертифицированным в соответствии с «Privacy Shield» или любым эквивалентным соглашением, либо прибегнув ко всем соответствующим гарантиям, указанным в статье 46 GDPR.

 

4. КАК ДОЛГО ХРАНИТСЯ ВАША ИНФОРМАЦИЯ?

Если соответствующие правовые нормы не устанавливают иной срок хранения данных, QUANTIC DREAM будет хранить вашу информацию столько, сколько необходимо для ее обработки в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

Мы храним ваши персональные данные в архиве в течение установленного законом срока давности. Период архивирования начинается с момента окончания обработки.

 

5. КАКОВЫ ВАШИ ПРАВА И КАК ВЫ МОЖЕТЕ ИМИ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ?

В соответствии с действующими законами и нормативными актами о защите персональных данных, вы имеете ряд прав, касающихся ваших персональных данных, а именно:

 

 

Чтобы воспользоваться этими правами, отправьте свой запрос:

или

 

Пожалуйста, приложите копию удостоверения личности или равноценный документ.

 

QUANTIC DREAM ответит на ваш запрос в течение одного месяца с момента получения запроса.

 

В соответствии с GDPR, этот срок может быть продлен на два месяца с учетом сложности и количества запросов, полученных QUANTIC DREAM.

В этом случае мы сообщим вам о продлении и его причине в течение одного месяца с момента получения вашего запроса.

Компания QUANTIC DREAM назначила компанию VIRTUAL DPO в качестве аутсорсингового специалиста по защите данных. Если у вас возникли вопросы, вы можете обратиться непосредственно на сайт нашего специалиста www.virtual-dpo.fr.

Вы также можете обратиться с любой жалобой в национальный орган надзора в вашей стране (например, CNIL, если вы являетесь резидентом Франции).

 

6. СТОРОННИЕ ВЕБ-САЙТЫ

Наши Услуги могут содержать гиперссылки на другие веб-сайты. Поскольку мы не контролируем эти сайты третьих лиц, мы не можем нести ответственность за конфиденциальность данных, передаваемых на сайты, которые мы не публикуем.

QUANTIC DREAM не несет ответственности за использование ваших персональных данных этими третьими лицами. Поэтому вам следует ознакомиться с политикой конфиденциальности любого поставщика услуг, которому вы передаете свои личные данные.

 

7. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мы оставляем за собой право вносить изменения в действующую Политику конфиденциальности и рекомендуем вам регулярно просматривать ее.

В случае значительных или существенных изменений в целях обработки или категориях собираемых данных, уведомление будет направлено через всплывающее окно на нашем сайте или по электронной почте владельцам учетных записей на нашем сайте. Внесенные изменения вступят в силу через 30 дней после этого уведомления.

Использование вами Услуг после того, как QUANTIC DREAM изменит настоящую Политику конфиденциальности, означает, что вы принимаете эти изменения.

 

8. КОНТАКТЫ

Если у вас есть вопросы по поводу обработки ваших персональных данных и настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с QUANTIC DREAM:

Вы также можете связаться с VIRTUAL DPO, нашим внешним специалистом по защите данных, по адресу www.virtual-dpo.fr.

Последняя версия: декабрь 2021 г.